宅配水のスマイルベビー水 TOP > 新着情報一覧

新着情報一覧

2018年10月18日
2018年10月放射性物質の検査結果です。
2018年09月20日
平素は「スマイルベビー水」をご愛飲いただきまして、ありがとうございます。
この度は『お客様ご愛顧キャンペーン』に多数のご応募いただき、誠にありがとうございました。当選者様につきましては厳正なる抽選のうえ、決定させていただきました。ご当選の発表は、賞品の発送をもってかえさせていただきます。
当落に関するお問い合わせには応じかねますので、悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも皆様に喜んでいただけるスマイルベビー水のご提供に邁進してまいりますので、これからもご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2018年07月09日
大雨の影響による水ボトル配送停止・遅延について

お客様各位

いつもスマイルベビー水をご愛飲いただきまして
ありがとうございます。

大雨の被害に遭われた皆様に、心からお見舞い申し上げます。

西日本を中心とした大雨の影響により、
配送不可地域が発生しております。
また、その他の地域につきましても天候や道路状況等により
遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018年05月29日
☆お客様ご愛顧キャンペーン開催中!
「スマイルベビー水」をご愛飲いただき、
ありがとうございます。日頃の感謝の気持ちを込めて、
アンケートにお答えいただいた方から抽選で合計280名様に
GODIVAチョコレート、オルトラーノ(ドレッシング
+サラダセット)、ブルーベリー商品詰合せをプレゼント。
Wチャンス賞もございます!
【応募締切】平成30年9月15日
是非ご応募をよろしくお願いいたします!
(2018/5/26までの入会者限定でご案内文をお送りしております)
2018年03月05日
両備グループ内 事業移管のお知らせ

拝啓 春寒の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。 
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度両備グループでは更なる企業成長に向けて天然水販売事業の全部について事業譲渡による事業移管を行うこととなりました。
天然水販売事業は下記にございます通り、弊社からグループ会社である株式会社両備エネシスに移管することになりました。何卒これまでと変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、取扱商品に変更はございませんので、引き続きご安心してご利用ください。
甚だ略儀ではございますが、書中をもって事業移管のご挨拶を申し上げます。
                                                  敬具
                           記
1.事業移管日:平成30年4月1日
2.事業移管先:株式会社両備エネシス
〒700-0853岡山県岡山市南区豊浜町11番46号
電話番号086-206-7725
≪㈱両備エネシスは、「安全、安心、エコで健康」をテーマに、ガソリンスタンドの運営をはじめ、ゴディバのチョコレートの販売事業、家庭用・業務用のLPガス供給事業等のお客様の生活に根付いたサービスを行う会社です。≫
3.商品代金のご請求について
商品代金のご請求につきまして事業移管は次の日程で行います。
①クレジット決済、代引きのお客様…平成30年4月1日以降の発送分より
㈱両備エネシスからご請求致します。
②請求書支払(法人契約)のお客様…平成30年4月1日以降のお届け分より
㈱両備エネシスからご請求致します。
4.個人情報の取り扱いについて
このたびの事業移管に伴い、ご登録いただいておりますお客様情報は㈱両備エネシスに移管されます。移管後のお客様情報の取り扱いにつきましては、個人情報保護法に基づき、㈱両備エネシスのプライバシーポリシーに基づき、厳重に管理・保管致します。
                                                  以上
お問い合わせは下記コールセンターまでお願い致します。
【スマイルベビー水コールセンター】
お客様専用窓口:0120-5959-20(9:00~19:00)土曜・日曜・祝日・年末年始を除く
2016年10月31日
他飲料メーカー様のミネラルウォーター(取水地:山梨県南都留郡西桂町)から
基準値を超える臭素酸(0.02㎎/L)が検出され、山梨県は45,000本の回収命令を出したとの報道がありました。
 
当社販売の『スマイルベビー水』においては食品衛生法に基づく成分検査を
定期的に実施しており、当該物質含めた発がん性物質は一切検出されておりませんので
安心してお飲みいただけます。
*当社製品製造元の成分結果についてご参照ください。
2016年01月19日
キャップカラー及びキャップシールデザイン変更のご案内
日頃はスマイルベビー水をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2016年2月2日出荷分より、キャップカラー及びボトルキャップに付いておりますシールのデザインが変更になります。
《キャップカラー》
 【旧】青色
 【新】水色
《ボトルキャップシールロゴ表記と色の変更》
 【旧】デザイン・・・「おいしい水」シールカラー:緑
 【新】デザイン・・・「島根の銘水」シールカラー:青

なお、ボトルキャップシールを50枚集められた方に、もれなくボトル2本(24ℓ)を無料でプレゼントさせていただておりますが、旧デザインのボトルキャップシールは、今後も引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。
2016年01月12日
お客様各位
【重要】水宅配事業譲渡に関するご案内

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたびタカラ物流システム株式会社と両備ホールディングス株式会社は、水宅配事業につき、タカラ物流システム株式会社から両備ホールディングス株式会社に事業譲渡することで合意し、平成28年3月1日より両備ホールディングス株式会社が水宅配事業の運営を行うこととなりました。
平成28年3月1日以降の宅配水に関するサービス(フリーダイヤル・運用・ポイントシールサービス・利用規定等)につきましては、両備ホールディングス株式会社が今までどおり実施させていただきます。
また、商品につきましても現在と同様のものをお届けいたしますので、引き続きご安心してご利用ください。
今後とも変わらぬご愛顧お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
まずは、取り急ぎご案内申し上げます。
敬具

1. 事業譲渡日  平成28年3月1日

2. 事業譲渡先    商号: 両備ホールディングス株式会社
                  所在地: 岡山県岡山市中区新築港9-4

≪両備ホールディングス株式会社は、明治43年に創業後、岡山県岡山市を中心に運輸交通事業(バス・タクシー・フェリー等)をはじめとする多種多様な事業を営む企業であり、生活関連事業など幅広い業種に対するノウハウを有する企業です。≫

3. 商品代金のご請求について
商品代金のご請求につきましての業務移管は次の日程で行います。
クレジット決済、代引きのお客様・・・平成28年3月1日以降の発送分より両備ホールディングス株式会社からご請求させていただきます。

4. 個人情報の取り扱いについて  
ご登録いただいておりますお客様情報は、平成28年3月1日以降は、両備ホールディングス株式会社にて管理いたします。
従来と同様に法令およびガイドラインに従い厳重かつ適正に管理いたしますので、ご安心ください。
  

本件につきましてご不明な点がございましたら下記の専用窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。<平成28年3月31日まで>
専用窓口:0120-19-5959(平日9:00~19:00)
(タカラ物流システム株式会社)

通常のお問い合わせにつきましては、上記事業譲渡日以降も、下記の窓口にて承ります。
「スマイルベビー水」
コールセンター:0120-5959-24(平日9:00~19:00)
(両備ホールディングス株式会社)

以上

PAGETOP